03 Nov Découvrez notre pack d’APPS indispensables
Chez SOLUDOC, on a imaginé un pack d’APPS indispensables, pré-installées sur chaque imprimante vendue !
Notre objectif principal : Simplifier la vie courante des utilisateurs à l’aide d’outils simples directement disponibles sur l’écran tactile de l’assistant personnel !
Quelles sont les APPS qui font partie de ce pack ?
Support Assistant : Aide les clients à mieux comprendre les incidents autour du service ouvert et des consommables qui s’affichent sur l’IU du périphérique.
Les utilisateurs voient des messages conviviaux simplifiés concernant les tickets ouverts, d’où une diminution des appels aux équipes chargées des opérations.
Parmi les scénarios pris en charge figurent les incidents de service ouvert et fermé, ainsi que les incidents autour des consommables ouverts, fermés, sous surveillance et expédiés.
Soutenu obligatoirement par notre solution de gestion des impressions XPPS.
Avec Track and Trace, en un seul clic, suivez la progression de la livraison des consommables pour votre solution Xerox.
En quelques secondes, vous verrez sur l’écran de votre MFP à quel stade se trouvent vos consommables et leur date de livraison prévue. Si les articles ont déjà été livrés, vous pourrez visualiser la preuve de livraison.
Plus besoin de PC ni d’accès à un portail web ! Cette solution fonctionne qu’il s’agisse d’une commande ASR, manuelle ou solution MPS.
Une Ecobox est un carton qui sert à la récupération de vos consommables XEROX usagés.
Vous pouvez y remettre jusqu’à 15 consommables, de la cartouche toner aux différents modules Xérographiques, Four ou Bacs de récupération.
Ce carton, une fois plein et refermé, sera transporté jusqu’au centre de tri Xerox.
Cette application vous permet de commander des Ecobox vides et de demander le retrait des Ecobox pleinsfacilement depuis votre multifonctions XEROX.
Sorry, the comment form is closed at this time.